FAQ

Persoonlijke hulp bij al uw computerproblemen

Hier vindt u heldere antwoorden op de meest gestelde vragen over onze ICT-diensten en producten.

Hoe kan ik een afspraak maken voor computerhulp?

U kunt eenvoudig online een afspraak plannen via onze contactpagina of telefonisch contact opnemen. Zodra de online agenda planning geactiveerd is kunt u ook hiervan gebruik maken.

Welke software installeren jullie op mijn computer?

Wij installeren in overleg alle gangbare programma’s, van besturingssystemen tot antivirussoftware.

Bieden jullie ook hardware aan voor verkoop?

Ja, wij verkopen zorgvuldig geselecteerde computerapparatuur die wij adviseren en ondersteunen. Wij maken bij voorkeur gebruik van HP apparatuur maar zijn bekend met andere merken.

Hoe snel kan ik hulp krijgen bij een ICT-vraagstuk?

Wij streven ernaar om binnen een voor u passende termijn, een passende oplossing of afspraak te bieden.

Zijn jullie diensten geschikt voor zowel particulieren als bedrijven?

Ja, wij ondersteunen zowel particuliere klanten en zzp’ers en middelgrote ondernemingen.

Hoe kan ik contact opnemen voor ondersteuning?

U kunt ons bereiken bij voorkeur via e-mail, whatsapp of het contactformulier op onze website.

Persoonlijke ondersteuning bij al uw ICT-vraagstukken

Ontdek onze brede dienstverlening, gericht op deskundigheid en uw tevredenheid.

Computeradvies op maat

Wij willen zorgen voor oplossingen die aansluiten bij uw wensen.

Verkoop van computerapparatuur

Wij leveren betrouwbare hardware met uitstekende service.

Software-installatie en -ondersteuning

Deskundige installatie voor soepel werkende systemen.

Hoe werkt het?

Hier leggen we eenvoudig uit hoe u stap voor stap onze persoonlijke computerhulp kunt gebruiken om uw ICT-vraagstukken op te lossen.

Stap 1: Aan de slag met uw vraag

In deze eerste stap bespreekt u uw probleem met ons, zodat wij een passend plan maken om u snel en gericht te helpen.

Stap 2: Professionele ondersteuning

Wij voeren de afgesproken hulp uit, zoals software-installaties of advies, terwijl u eenvoudig kunt meekijken of vragen stellen.

Stap 3: Nazorg en advies

Na afloop zorgen we voor nazorg en geven we tips om toekomstige ICT-problemen te voorkomen en uw apparatuur optimaal te gebruiken.